-
@NetComBW @sipgate Oh ja! Wir sind gestern über einer Stunde zwischen Vertrags-Hotline und Technik-Hotline hin und her verbunden worden. Mit Licht und Schatten. Zwischen kompetenten engagierten und ahnungslosen Mitarbeitern.On twitter.com
Mood 0
-
@NetComBW @sipgate Positives Highlight war der Herr in der Technik-Hotline, der sogar noch mit Kollegen Rücksprache gehalten hat, ob und wie man kurzfristig helfen könne.Permalink On twitter.com
Mood 0
-
@NetComBW @sipgate Negatives Highlight war die Dame in der Vertrags-Hotline, die steif und fest behauptet hat, sowas wie "Telefonie-Zugangsdaten" gebe es nicht. Es gibt nur Internet-Zugangsdaten. 🙄 Ihr solltet dringend mal euer Personal nachschulen.Permalink On twitter.com
Mood -6 🙁